過年前的某一天，我的公務手機響起，病房護理師表示:「社工師你快來…病人全身髒汙，情緒躁動，左胸腹及左大腿有大面積的傷口，已發黑發臭，媽媽年紀很大...無法協助照顧，病人一直要下床……在病房大吵大鬧…」，我飛奔到個案的病房，撲鼻而來的是陣陣腐肉味道，病人一直喊「痛…我很痛，媽媽你救我…拜託你再救我一次，這是最後一次了」，看到一個心疼孩子的媽媽，但卻束手無策，媽媽只對我說:「社工歹勢啦，乎你看笑話，他因為中風，已經在家用爬ㄟ一個禮拜多呀，大部分的時間都躺在眠床，但是伊那麼重，我要幫伊扶起來還是幫伊洗澡嘛沒法度，上禮拜在房間抽菸，結果睏企…棉被燒起來，皮膚嘛攏燙傷」，與案母會談後才了解，個案已離婚多年，雖然有一名已成年的兒子，但兒子不願理會，形同陌生人，案主失業多年在家，由案母協助生活起居，案主沒錢就當伸手牌，吃喝嫖賭樣樣來，但媽媽看到兒子因為傷口疼痛如此痛苦，心中滿是不捨，一直為兒子信心喊話:「存仔，你要配合醫師好好治療，知某!」，但媽媽一想到出院照顧就憂心不已:「但係阮出院要怎麼辦…阮嘛謀錢乎伊企乎人照顧」。

　　因案主已一個多禮拜都沒有洗澡，全身髒汙發臭，擔心傷口感染，故當務之急，我先協助請看護讓案主洗舒服的澡，即使請了看護，年邁的父母還是堅持每天來醫院探視案主，後來因病情的變化，案主需轉加護病房接受繼續照顧，早上10:30的會客時間，年邁的父母很早就在病房外等待門開啟那刻，他們最掛心的是在病房治療的孩子，每天單趟5公里15分鐘的路程，年邁的父母天天騎機車來回共10公里，只為了能看到孩子的笑容，跟孩子說聲「加油」，父母永遠是孩子最堅強的後盾，而超越10公里，是父母無盡的愛。

　　所幸經過本院整形外科的巧手清瘡，讓案主傷口得以控制可以出院，但因傷口範圍過大，病房也擔心年邁父母無法照顧，恐造成傷口再次感染；因此住院期間協助申請出院準備服務轉銜長照2.0，安排案主出院後先至護理之家接受機構喘息服務，傷口狀況穩定後，再讓案主接續返家使用居家服務協助案主沐浴及備餐，讓案主可保持傷口的清潔及足夠的營養及體力，讓傷口恢復，搭配交通接送服務協助案主回診換藥，並購買輪椅、助行器、便盆椅等輔具補助，減輕案家照顧壓力及經濟負擔。

　　過年後的某一天，我又打電話給媽媽，媽媽說「社工，多謝你，存仔在機構照顧那幾天，他過得很開心，他在機構跟大家一起過年，過年期間兄弟姐妹都有回來關心他，他說已經很久沒有過那麼有氣氛的年，也很久沒吃到年夜飯…」，電話另一邊的我想起了這就是當初我想當醫務社工的價值吧，我可以運用我的專業協助個案跟家庭而改善了他們，也因為這些經歷，帶領著我繼續往前邁進。