專訪居家醫療照護團隊:來到您的「VIP病房」 作者:小編

發佈日期 : 2022-08-17

小編這次要探訪暗藏在醫院某一處「雞婆的力量」,為長者、病人甚至是家屬帶來極大的幫助與關懷。

「他們是誰?」

這股「雞婆的力量」是來自於本院陽光熱情的居家醫療照護團隊

您是否也像小編一樣,搞不懂居家醫療照護究竟提供了哪些服務?

小編有請於102年為服務雲林鄉親,便從嘉義基督教醫院轉職,夢想是開小吃店的李宜芯居家護理師,以及97年在臺南成大總院為了青梅竹馬回到雲林,並選擇相比他院薪資高300元的成大醫院斗六分院,而夢想是開戲院的林佳嫺居家護理師,由這2位居家護理師代表團隊來分享他們是如何傳遞「雞婆的力量」。

 

「同款不同師傅」

居家護理始於76年,而全民健康保險自84年開辦起,陸續推動行動不便患者一般居家照護、慢性精神病患居家治療、呼吸器依賴患者居家照護、末期病患安寧療護等7項居家醫療照護。

為改善不同類型居家醫療照護片段式之服務模式,中央健康保險署自105年辦理「全民健康保險居家醫療照護整合計畫」,此計畫所提供的服務包含「居家醫療」、「重度居家醫療」及「安寧療護」3照護階段,並依照患者的需要,提供服務與照護轉介。

106年長期照顧計畫2.0上路,將長照服務分為4大類:1.照顧及專業服務、2.交通接送服務、3.輔具與居家無障礙環境改善服務、4.喘息服務,而1.照顧及專業服務中的「專業服務」也包含了「居家醫療」。

很多人將「居家醫療」與「長期照顧」混在一起,但是!我們不一樣~~~

所謂「內行看門道,外行看熱鬧」,服務雖看起來很像,可團隊做出來的卻是不同專業哦!!

 

「我們提供的不只專業還有陪伴」

我們的居家醫療照護團隊由醫師、居家護理師、司機並連結藥師、營養師及社工等人員所組成,服務的區域範圍以斗六市為原則,服務對象包括留置三管路(鼻胃管、氣切管、導尿管)、行動不便(巴氏量表小於60分以下)或安寧緩和醫療照護之末期的病人,服務管道可透過本院住院或門診照會、長照2.0社區巷弄長照站或醫院轉介,服務內容提供醫護人員至家中訪視,包括醫師看診、藥品處方調劑、護理師定期更換管路、抽痰等照護指導及電話諮詢、轉介社會資源等服務。

做這行,居家護理師特色就是夠雞婆、積極地去照護病人、與家屬溝通,不僅提供專業的服務,也主動給予的關懷及心理支持,不論祁寒酷暑,都擁有著那顆燦爛不怕熱也澆不熄的心。

 

「無畏暴露在風險之下」

居家護理師在居家訪視時,其實是暴露在一個危險的環境當中。

這兩年來新冠疫情肆虐,除了新冠肺炎也有著其他傳染病感染的風險,也可能遭受到暴力攻擊、熱傷害等危險。

佳嫺居家護理師說:「團隊通常由居家護理師單獨1人到病人家中訪視居多,一天會規劃訪視4到6位病人,其他醫院的團隊有些是居家護理師自行開車或搭乘計程車,很感動我們醫院提供合約司機專屬接送,保護團隊的交通及人身安全。雖服務的區域以斗六市為主,但還是有遠到靠海崙背、高到山上樟湖,所以也不能怕暈車!」

宜芯居家護理師說:「並不是每個人的居家環境都很好,有些住家較髒亂且沒冷氣。還記得疫情剛開始,必須全副武裝,我們怕的不是熱,就怕鄰居見狀又會想說他們家發生什麼事?直到現在疫情趨緩,仍有家屬或病人擔心家中有人確診,團隊就不來訪視了!(燈愣)其實呢~團隊並不會因為疫情的關係而停止居家訪視,而是提前告知,團隊會進行評估並安排訪視路線,以策大家的安全呀!」

 

「VIP病房」

「我想回家」是很多病人的願望,「家」對他們而言就是最好的病房。

一般來說,如果症狀控制穩定,便可回家接受居家醫療的照護,日本的在宅醫療著重在「生活支持」而非「治療疾病」,我們也正努力將專業人員送到病人家中提供服務,期望減少病人往返醫院的舟車勞頓、減輕家人的負擔,更希望能夠讓病人在自己溫暖的家中安心休養、甚至善終。

本院居家醫療照護團隊服務專線:05-5332121 分機5522、5523。

 

居家專訪的照片